Fertige Lösungen

Ihre Kundschaft bekommt Antwort, während Sie arbeiten.

Beantwortet Fragen Ihrer Kundschaft per WhatsApp, Telegram, Instagram, Website oder E-Mail – sofort, in der Sprache Ihrer Kundschaft, nach Ihren Regeln. Mit der Option Terminbuchung füllt er auch Ihren Kalender.

Startpreis
Einrichtung ab € 399ab € 79 / Monat
zzgl. 20 % USt.
Kostenloses Gespräch buchen

Das ist der Startpreis. Optionen und Zusätze verändern ihn – was Ihr Fall braucht, klären wir im kostenlosen Gespräch.

Der Monatspreis enthält Hosting, KI-Nutzung, Wartung, Updates und Support.

So läuft es ab

Dienstag, 14:10. Sie sind gerade bei einem Kunden – und das Handy vibriert.

  1. 01Ein neuer Kunde schreibt per WhatsApp: „Hallo! Was kostet ein Termin, und haben Sie am Samstag Vormittag noch etwas frei?“
  2. 02Der Assistent antwortet sofort mit dem Preis aus Ihrer Leistungsliste – und mit der Option Terminbuchung prüft er Ihren Kalender und schlägt zwei freie Zeiten vor.
  3. 03Der Kunde wählt 10:00. Der Termin steht in Ihrem Kalender, und der Kunde bekommt eine Bestätigung.
Termin gebuchtbuchung / B-204Beispiel
Kanal
WhatsApp
Leistung
Termin, 60 Min.
Termin
Sa, 10:00–11:00
Sprache
Deutsch
Erinnerung
Fr, 10:00
  • Frage beantwortet
  • Termin bestätigt
  • Erinnerung geplant
  • Frage nach Rabatt → an Sie weitergeleitet
Automatisch

Was automatisch passiert

  • Rund um die Uhr Fragen der Kundschaft beantworten
  • Buchen und erinnern, mit der Option Terminbuchung
  • Ihre Stornoregeln anwenden
Bei Ihnen

Was bei Ihnen bleibt

  • Sonderwünsche, Beschwerden und Ausnahmen
  • Ihre Regeln: Öffnungszeiten, Pausen, Stornofristen
  • Überblick über jedes Gespräch
Beispiel

So sieht ein Gespräch aus

Jemand schreibt am Samstagvormittag. Der Assistent bucht den Termin und gibt weiter, was er nicht beantworten kann.

KundenassistentWhatsApp · Sa, 09:14Beispiel
  1. Hallo! Haben Sie am Samstagvormittag noch etwas frei?
  2. Ja – Samstag um 10:00 oder 11:30. Was passt Ihnen besser?
  3. 10:00 bitte.
  4. Gebucht: Samstag, 10:00. Sie bekommen gleich eine Bestätigung und am Freitag eine Erinnerung.
  5. ✓ Kalender · Sa 10:00 · Erinnerung Fr
  6. Gibt es einen Rabatt, wenn ich zwei Termine buche?
  7. → an Sie weitergeleitet, samt Verlauf
Möglich inWhatsAppTelegramInstagramWebsiteE-Mail
Optionen

Dazu, was Sie brauchen

Jede Option lässt sich bei der Einrichtung oder später ergänzen.

01

Terminbuchung

Bucht, verschiebt und storniert in Ihrem Kalender – mit Erinnerung vor jedem Termin.

02

Bewertungsanfragen

Bittet im richtigen Moment nach dem Besuch um eine Google-Bewertung – niemand wird doppelt gefragt.

03

Fragebogen vor dem ersten Termin

Schickt Ihren Fragebogen vor dem ersten Termin und legt die Antworten für Sie ab.

Anbindung

Funktioniert mit

  • WhatsApp
  • Telegram
  • Instagram
  • Website-Chat
  • E-Mail

Auch Ihr eigenes System können wir anbinden, sofern es eine Anbindung zulässt.

FAQ

Häufige Fragen

Merkt meine Kundschaft, dass ein Assistent antwortet?

Ja – und das ist gut so. Der Assistent stellt sich als digitaler Assistent Ihres Geschäfts vor, wie es das EU-Recht verlangt. Er schreibt freundlich und in Ihrem Ton, und Sie können jedes Gespräch jederzeit selbst übernehmen.

Was passiert bei No-Shows und späten Absagen?

Mit der Option Terminbuchung legen Sie die Regeln fest: ab wann eine Absage als zu spät gilt und was dann passiert. Der Assistent wendet sie freundlich und für alle gleich an – Sie müssen nicht mehr die Strenge spielen.

Kosten WhatsApp und Telegram zusätzlich?

Nachrichten über einen Telegram-Bot sind kostenlos. Bei WhatsApp sind Antworten an Ihre Kundschaft kostenlos; Erinnerungen, die der Assistent von sich aus schickt, verrechnet Meta pro Nachricht – ein angemessenes Volumen ist dabei, und bevor etwas dazukommt, sagen wir es Ihnen.

Ist das DSGVO-konform?

Ja. Wir verarbeiten Daten nach DSGVO und schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.

Nächster Schritt

Wie viele Nachrichten beantworten Sie abends noch auf dem Sofa?

Erzählen Sie uns, wie Ihre Kundschaft Sie heute erreicht. Wir zeigen Ihnen, wie der Assistent in Ihren Alltag passt – und welche Optionen sinnvoll sind.

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