Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
BinNumbers GmbH, Schweidlgasse 34/3/19, 1020 Wien, Österreich Firmenbuchnummer FN 660472 h, Handelsgericht Wien E-Mail: office@binnumbers.at · Telefon: +43 677 64409213 Wir sind Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die hier beschriebenen Verarbeitungen.
Besuch dieser Website
Beim Aufruf einer Seite erfasst unser Webserver technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp. Wir verwenden sie, um die Website auszuliefern und sicher zu betreiben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), und löschen sie nach 14 Tagen. Schriftarten laden wir von unserem eigenen Server, es fließen keine Daten an Schriftanbieter. Ihr Browser speichert drei Dinge, die die Seite braucht: das gewählte Erscheinungsbild (hell oder dunkel), Ihre Auswahl im Cookie-Banner (etwa 6 Monate lang) und, sobald Sie den Chat öffnen, ein zufälliges Sitzungskennzeichen, damit das Gespräch weiterlaufen kann. Das ist technisch notwendige Speicherung, eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021). Nur wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen, laden wir ein Mess-Tag von Google (siehe „Messung und Werbung (Google)“). Dessen Cookies sind nicht notwendig und brauchen Ihre Einwilligung. Ohne Ihre Zustimmung wird davon nichts geladen.
Chat-Assistent
Der Assistent auf dieser Website ist eine KI. Wenn Sie ihm schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachrichten, die Sprache, die Seite, auf der Sie sich befinden, und eine zufällige Sitzungs-ID. Ihre IP-Adresse speichern wir nur als gesalzenen Hashwert, um Missbrauch zu begrenzen. Zweck: Ihre Fragen beantworten und einen Gesprächstermin vorbereiten. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser Interesse, Anfragen effizient zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für seine Antworten nutzt der Assistent ein KI-Modell von Anthropic PBC (USA). Ihre Nachrichten werden dazu an Anthropic übermittelt; Anthropic ist unser Auftragsverarbeiter. Der Assistent trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für Sie. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten ein (Gesundheitsdaten, Kartennummern, Passwörter). Chats werden 30 Tage nach der letzten Nachricht gelöscht. Technische Nutzungsdaten (Anzahl verarbeiteter Tokens und Kosten, ohne Nachrichtentexte) bewahren wir für Statistiken auf.
Gesprächstermin buchen
Für eine Terminbuchung geben Sie Name, E-Mail-Adresse und Wunschzeit an, optional Themen und eine kurze Notiz. Wir verwenden diese Angaben, um das Gespräch zu vereinbaren und durchzuführen und Ihnen die Bestätigung zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Buchung wird in unserer Datenbank gespeichert und mit einem Microsoft-Teams-Link in unserem Microsoft-365-Kalender eingetragen. Die Bestätigungs-E-Mail versenden wir über Microsoft 365. Sie können dem Gespräch im Browser ohne Teams-Konto beitreten. Microsoft ist unser Auftragsverarbeiter; für das Meeting selbst gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung von Microsoft. Die personenbezogenen Daten einer Buchung werden 30 Tage nach dem Termin aus unserem System gelöscht, ebenso der Kalendereintrag. Wenn Sie Kundin oder Kunde werden, bewahren wir Vertrags- und Rechnungsdaten so lange auf, wie das Gesetz es verlangt (nach österreichischem Steuerrecht in der Regel 7 Jahre).
Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und Nachricht, um Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Die Nachricht wird in unserer Datenbank gespeichert. Wir löschen sie nach 30 Tagen. Ein verstecktes Feld zum Spamschutz und die gehashte IP-Adresse begrenzen Missbrauch.
Messung und Werbung (Google)
Wir schalten Werbung in der Google-Suche. Um zu sehen, ob ein Klick auf eine Anzeige zu einem Besuch unserer Seite für das kostenlose Gespräch führt, messen wir das mit dem Google-Tag, aber nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Ohne Ihre Zustimmung wird das Tag nicht geladen und es werden keine Daten an Google gesendet. Wenn Sie zustimmen, werden folgende Daten verarbeitet: die Kennung des Anzeigenklicks, Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, die Seiten, die Sie nach dem Klick ansehen, und Cookie-Kennungen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Daten können auch an Google LLC (USA) weitergegeben werden. Zweck: Messung, wie gut unsere Anzeigen wirken. Wir erstellen selbst keine Profile von Ihnen und verkaufen keine Daten. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile. Wenn Sie ablehnen oder widerrufen, entstehen Ihnen keine Nachteile und die Website funktioniert uneingeschränkt.
Empfänger und Dienstleister
Wir setzen folgende Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten: – Hosting-Anbieter in den Niederlanden (EU): Betrieb des Servers. – Microsoft (Microsoft 365): Kalender, E-Mail und Teams-Meetings. – Anthropic (USA): KI-Modell für den Chat-Assistenten. – Google Ireland Limited: Messung unserer Anzeigen, nur mit Ihrer Einwilligung. Wir verkaufen keine Daten.
Übermittlung außerhalb der EU
Anthropic und Google LLC können Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten, insbesondere in den USA. Ist der Empfänger nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DSGVO); soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht, auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).
Speicherdauer
Server-Logs: 14 Tage Chats: 30 Tage nach der letzten Nachricht Kontaktnachrichten: 30 Tage Buchungen: personenbezogene Daten werden 30 Tage nach dem Termin gelöscht Ihre Cookie-Auswahl: etwa 6 Monate Google-Messcookies (nur mit Einwilligung): für die von Google festgelegte Dauer, in der Regel bis zu etwa 90 Tage (siehe die Angaben von Google) Vertrags- und Rechnungsdaten (wenn Sie Kunde werden): so lange gesetzlich erforderlich, in der Regel 7 Jahre
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen (Art. 21). Schreiben Sie dazu an office@binnumbers.at. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile oder per E-Mail an office@binnumbers.at. Sie können sich außerdem bei der Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb.gv.at.
Stand dieser Erklärung
Stand: 4. November 2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitungen ändern.