Ваши клиенты получают ответ, пока вы работаете.
Отвечает на вопросы клиентов в WhatsApp, Telegram, Instagram, на сайте или по email — мгновенно, на языке ваших клиентов, по вашим правилам. С опцией онлайн-записи ещё и заполняет ваш календарь.
Это стартовая цена. Опции и дополнения меняют её — что нужно именно вам, мы согласуем на бесплатной встрече.
Ежемесячная цена включает хостинг, использование ИИ, обслуживание, обновления и поддержку.
Вторник, 14:10. Вы как раз с клиентом — и тут вибрирует телефон.
- 01Новый клиент пишет в WhatsApp: «Здравствуйте! Сколько стоит визит и есть ли свободное окошко в субботу утром?»
- 02Ассистент сразу отвечает с ценой из вашего прайса — а с опцией онлайн-записи проверяет ваш календарь и предлагает два свободных времени.
- 03Клиент выбирает 10:00. Запись уже в вашем календаре, а клиент получает подтверждение.
- Канал
- Услуга
- Визит, 60 мин
- Время
- Сб, 10:00–11:00
- Язык
- Русский
- Напоминание
- Пт, 10:00
- Ответ дан
- Запись подтверждена
- Напоминание запланировано
- Вопрос о скидке → передан вам
Что происходит автоматически
- Ответы на вопросы клиентов круглосуточно
- Запись и напоминания — с опцией онлайн-записи
- Применение ваших правил отмены
Что остаётся за вами
- Особые пожелания, жалобы и исключения
- Ваши правила: часы работы, перерывы, сроки отмены
- Обзор каждой переписки
Как выглядит разговор
Кто-то пишет в субботу утром. Ассистент записывает на свободное время и передаёт вам то, на что не может ответить.
- Здравствуйте! Есть что-нибудь свободное в субботу утром?
- Да — суббота, 10:00 или 11:30. Какое время вам удобнее?
- На 10:00, пожалуйста.
- Записали: суббота, 10:00. Сейчас придёт подтверждение, а в пятницу — напоминание.
- ✓ Календарь · Сб 10:00 · напоминание Пт
- А будет скидка, если записаться на два сеанса?
- → передано вам вместе с перепиской
Добавьте то, что нужно
Каждую опцию можно добавить при настройке или позже.
Онлайн-запись
Записывает, переносит и отменяет в вашем календаре — с напоминанием перед каждым визитом.
Запросы отзывов
В нужный момент после визита просит оставить отзыв в Google — никого не спрашивают дважды.
Анкета перед первым визитом
Отправляет вашу анкету перед первой записью и сохраняет ответы для вас.
Работает с
- Telegram
- Чат на сайте
Мы можем подключить и вашу собственную систему, если она допускает интеграцию.
Частые вопросы
Клиенты заметят, что им отвечает ассистент?
Да — и это правильно. Ассистент представляется цифровым помощником вашего бизнеса, как того требует законодательство ЕС. Он пишет дружелюбно и в вашем тоне, а вы в любой момент можете сами продолжить любой разговор.
Что происходит при неявках и поздних отменах?
С опцией онлайн-записи правила устанавливаете вы: с какого момента отмена считается поздней и что тогда происходит. Ассистент применяет их вежливо и одинаково для всех — вам больше не нужно играть роль строгого администратора.
WhatsApp и Telegram стоят дополнительных денег?
Сообщения через бота в Telegram бесплатны. В WhatsApp ответы вашим клиентам бесплатны; напоминания, которые ассистент отправляет первым, Meta тарифицирует поштучно — разумный объём уже включён, а обо всём сверх этого мы предупреждаем заранее.
Это соответствует GDPR (DSGVO)?
Да. Мы обрабатываем данные в соответствии с GDPR и заключаем с вами договор об обработке данных.
На сколько сообщений вы ещё отвечаете вечером на диване?
Расскажите, как клиенты связываются с вами сейчас. Мы покажем, как ассистент впишется в ваш день — и какие опции имеют смысл.
Записаться на бесплатную встречу